Današnji uslovi poslovanja nameću više i nove standarde usluga koje hoteli pružaju svojim gostima.Postoje dva osnovna tipa hotelskih sistema i to:
- Nezavisni (off-line) hotelski sistemi
- Umreženi (on-line) hotelski sistemi
Nezavisni sistemi se u svetu najviše koriste.Njihova prednost ja niska cena i jednostavna ugradnja i održavanje.Oni zahtevaju vrlo male ili nikakve zahvate na postojećim instalacijama , za razliku od umreženih sistema koji zahtevaju polaganje novih kablova do svakih vrata.Umreženi sistemi zbog svoje cene i skupljeg i komplikovanijeg održavanja nalaze primenu u velikim hotelskim kompleksima.
Nezavisni sistem se sastoji od sledećih elemenata:
- Elektronska brava sa sopstvenim nezavisnim napajanjem (baterija)
- Računara ili drugog nezavisnog uređaja sa upravljačkim softverskim paketom
- Programatora za programiranje i kodiranje kartica
- Dodatnih uređaja
Ovi sistemi pružaju niz prednosti kao što su:
- Povecana sigurnost hotela i gostiju koji u njemu borave
- Kontrola dodatnih usluga koje su gostu na raspolaganju
- Bolja kontrola zaposlenih u hotelu
Osoblje hotela ima mogućnost ocitavanja podataka iz memorije brave i stiče uvid u sva dešavanja na bravi.Ovo moze biti korisno i slučaju nekih neželjenih situacija.Kartice su zaštićene od neovlašćenog kopiranja , a istovremeno ih je lako zameniti u slučaju njihovog gubitka.Kartice mogu posedovati više nivoa ovlašćenja tako da mogu pokrivati sve strukture zaposlenih i goste hotela.
VISIONLINE VingCard ON-LINE hotelski sistemi
VISIONLINE predstavilja moderan i efikasan on-line elektronski sistem hotelskog zaključavanja. Za razliku od većine tradicionalnih sistema za čije funkcionisanje je poterbno postaviti kablovsku mrežu, VISIONLINE je zasnovan na bežičnoj (Vireless ) radio komunikaciji (RFID) po standardu ZIGBEE za radio komunikaciju. Istovremeno, sistem zadržava 100 % svojih sposobnosti da deluje kao standardni off-line sistem i nudi sve prednosti i komfor on-line hotelskih sistema.
Sistem je zasnovan na dobro poznatim i dokazanim elektronskim bravama, hotelskih i klasičnih serija, a u tom cilju je razvio potpuno novi sistemski softver i hardversku platformu.
PREDNOSTI SISTEMA VISIONLINE
VISIONLINE sistem VingCard nudi brojne pogodnosti za goste i hotelski menadžment, od kojih su najvažnije :
• Povećana bezbednost
Prijem alarma kod neovlašćenih događaja (zaboravljajući otvorena vrata, pokušavajući da uđu u prostoriju sa slučajno pronadjenom karticom, princip pogađanja; Uporno / ponovljenih pokušaja da se otvore vrata sa nevažećom karticom, itd ) – Trenutno daljinsko brisanje kartice iz sistema – Daljinsko primanje izveštaja nastanka događaja u sistemu – Praćenje lokacije osoblja hotela, itd.
• Dodatne usluge za bolje usluge klijentima
Premeštanje gosta iz jedne sobe u drugu, bez potrebe da dekodiraju svoju karticu na recepciji – produženje boravka gosta u sobi bez potrebe da dekodiraju svoju karticu na recepciji;
• Povećana operativna efikasnost sistema
Prijem daljinskim Alarmom slabo napajanje u baterijama brave – Izveštaj servisa sadrži spisak događaja iz ugrađene memorije u bravi o daljinskom zaključavanju vrata- automatsku sinhronizaciju brave sa integrisanim satom sa tim recepcije, itd .
• Memorija događaja
Sposobnost da generiše izveštaje iz širokog spektra softverskog sistema, opisujući u detalje maksimum registrovanih sistemskih događaja
Hotelski sistem funkcioniše na sledeci nacin
Gost na recepciji hotela dobija kodiranu karticu.Ova kartica ima ograničen rok trajanja određen brojem dana boravka gosta u hotelu.Sa ovom karticom gost otvara vrata hotelske sobe stavljajući istu na za to odreðeno mesto na elektronskoj bravi.Nakon ulaska u sobu karticu je potrebno staviti na svoje mesto na prekidaču za ukljucenje elektricne energije.Ovaj prekidač se nalazi u blizini ulaznih vrata.Sada su svi uređaji i rasveta dobili napajanje i spremni su za rad.Prilikom izlaska iz sobe potrebno je izvaditi karticu iz svog ležišta na prekidaču za elektricnu energiju čime rasveta i ostali uređaji ostaju bez napona.Napajanje ostaje samo na aparatima koji su za to predviđeni (na primer mini bar).Može se podesiti da napajanje ostane neko kratko vreme nakon vađenja kartice kako bi se soba mogla napustiti na neometan način.Ovim je eliminisana mogućnost da gost zaboravi da isključi neki od uređaja.nakon izlaska iz sobe i zatvaranja vrata ista ostaju automatski zaključana.Na karticu je moguće upisati dodatne informacije što omogućava gostu plaćanje dodatnih sadržaja (bar , bazen , restoran , …..) bez upotrebe novca.
Uređaj za uključivanje električne energije u sobi
Hotelski sistemi mogu biti integrisani sa sistemom za evidenciju radnog vremena , sistemom kontrole pristupa i drugim sistemima tehničke zaštite.Svi ovi sistemi čine boravak gosta u hotelu lagodnijim i sigurnijim , a osoblju olakšavaju rad i čine ga uspešnijim.
Sigurnost korisnika tokom eksploatacije obezbeđena je podrškom i održavanjem sistema u garantnom i vangarantnom roku.